故障现象：收银机系统无法打PUBWIN WEB管理页面，控制台登录“服务器处理异常，本次操作失败”。
故障原因：网吧系统自动更新或通过360,QQ管家，金山等打了11月13号的微软系统补丁共5个、或以前旧微软系统补丁(KB2661254)，阻止对密钥长度少于 1024 位的 RSA 证书的使用，导致装过此补丁的系统不能打开Pubwin2009web后台管理。

解决方法一：
卸载此补丁
处理方法：在PC上卸载此补丁即可，卸载补丁工具：KB2661254XP去补丁 。也可将下列注册表项保存为.reg文件双击导入

Microsoft Registry

Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 0\CertDLLCreateCertificateChainEngine\Config] "EnableWeakSignatureFlags"=dword:00000002 "MinRsaPubKeyBitLength"=dword:00000200 "WeakSignatureLogDir"="c:\\keylog" "WeakRsaPubKeyTime"=hex:

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Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 0\CertDLLCreateCertificateChainEngine\Config] "EnableWeakSignatureFlags"=dword:00000002 "MinRsaPubKeyBitLength"=dword:00000200 "WeakSignatureLogDir"="c:\\keylog" "WeakRsaPubKeyTime"=hex:

双击打开，重启PC。
确保控制台可以正常访问web管理后台即可！

解决方法二：
替换证书 下载：HintSoft.p12

复制以下证书到X:\Program Files\Hintsoft\PubwinServer\appServ\conf\certs\ HintSoft.p12 (2.57 KB)
修改证书，在服务端，找到服务端安装目录路径：X\Program Files\Hintsoft\PubwinServer\appServ\conf下的server.xml文件，打开server.xml,将Server.p12修改成hintsoft.p12，总共修改六处，然后保存，重启服务端就可以了。

解决方法三：
安装2048位证书

注：此证书补丁部分杀毒软件可能会报毒，请自行决定使用以上哪张解决方法！